一、给定材料

二、回答题目

第1题：

某地政府为了方便群众办事，推出了“一网通办”政务服务系统。但运行期间，技术系统出现问题、工作人员操作不熟练等情况给群众办事造成极大不便，于是当地政府组织技术力量开展人员培训。对此，你怎么看？

第2题：

本地政府打算在郊区建立垃圾焚烧发电厂，但是遭到附近居民的强烈反对，他们担心这会导致环境污染。你作为项目负责人，你会如何推进该项目的实施？