一、给定材料

材料1

材料一：

2024年初，国家出台“以旧换新”政策，旨在通过鼓励居民更新耐用消费品，拉动经济增长，满足民生需求。该政策明确提出要以消费升级为导向，带动相关产业发展，提升居民生活品质，同时遏制资源浪费，推动绿色循环经济。政策实施以来，各地积极响应，探索多样化推进路径。

“以旧换新”不仅刺激了消费需求、撬动了市场活力，还促进了产业结构优化升级，为经济高质量发展注入新动能。具体而言，该政策通过补贴支持与市场引导，便利居民参与，显著提高了新能源汽车、智能家电等品类的更新率。国家相关部门在2024年发布的《消费品更新行动计划》中指出，“以旧换新”应聚焦提升消费便利性、促进循环经济发展、保障民生福祉等目标。

2024年下半年，中央经济工作会议进一步强调，要通过“以旧换新”政策组合拳，形成消费与投资的良性互动，为经济运行注入持续动力。A市作为试点城市之一，率先启动实施方案，并在年底组织多部门总结经验，为后续推广提供参考。

（插图说明：倒置的碗内散落10个关键词：①提升 ②促进 ③便利 ④便捷 ⑤需求 ⑥刺激 ⑦撬动 ⑧提高 ⑨升级 ⑩遏制。寓意政策的多重效应。）

材料二：

A市自2024年起全面落实“以旧换新”政策，至年底召开政策评估座谈会，邀请宣传部、财政部门、市场监管部门及统计局调研队等单位交流意见。

宣传部代表发言：“政策实施一年，成效显著，居民参与度有所提高，但也存在问题。部分消费者反映补贴力度不够，难以覆盖换新成本；一些商家借机以次充好，甚至故意抬高价格，损害了群众对政策信任度。”

财政部门表示：“我们采取‘政策+经济'补贴模式，推动消费升级，但目前补贴资金出现缺口。财政压力较大，单靠本部门难以持续，后续需多部门协同解决资金问题。”

市场监管部门指出：“政策初期，我们已制定详细监管措施，但年中政策调整频繁，导致前期工作需重新部署。例如，补贴标准变化后，商家备案流程得重来，监管效率受影响。建议建立跨部门联动机制，确保政策稳定性和落地效果。”

统计局调研队则提交了文字报告，列举具体数据：2024年A市“以旧换新”交易量同比增长约35%，其中新能源汽车、智能家电等品类增长尤为明显（备注：以上数据为考生回忆版本，可能存在误差）；线上回收网点新增1个，覆盖率提升5%。但调研中也发现，居民对补贴申请流程的便捷性评价较低，商家配合度参差不齐。

座谈会上，各部门一致认为，政策虽取得初步成效，但需进一步优化执行机制，解决资金、市场监管和宣传等方面的短板，以更好发挥其经济拉动作用。

材料三：

为深入了解“以旧换新”政策落实情况，A市调研队前往辖区商户进行实地走访，结果发现如下情况：

商户甲（家电零售商）表示：“自从政策实施后，顾客络绎不绝，订单量翻倍，忙都忙不过来。能不能换个人来填表？这表格太复杂，我没时间细看。”

调研员小王态度强硬地回应：“不行，必须你自己填。”

商户乙（小型家电店主）有些迟疑地询问：“你们调研的数据会不会泄露商业秘密？我这生意才刚起步。”

小王直接打断说：“《统计法》规定我们只用于数据分析，不会泄露。”

商户丙问：“有《统计法》管着，那要是填错了数据，算不算违法？我不太懂这些。”

小王不耐烦地回答：“填错了就改，别问这么多。”

调研队负责人张姐提醒小王：“要注意沟通语气，多记录商户反馈。”小王不以为意。

走访结束后的工作会议上，大家发现小王调查得来的数据比较少，翻看他的笔记本，只有寥寥几笔，未见问题记录。小王说：“这些都是小事，没必要写。”

材料四：A市调研情况如下：

二、回答题目

第1题：

围绕“消费者、商家、经济发展”，请从材料一的插图中分别选出1个关键词，并谈谈这三者之间的关系。

第2题：

请结合材料二，说明各部门协同联动机制建立常态化沟通的必要性，并针对座谈会中反映的问题，提出解决建议。

第3题：

请结合材料分析调研员小王的性格特点（不少于三条），并提出针对性地改进建议。如果你是调研队负责人张姐，你将如何对小王进行现场劝导，请现场模拟。

第4题：

根据A市针对政策落实调研出的结果，有人认为，“以旧换新”政策效果显著。请谈谈你的看法。