一、给定材料

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二、回答题目

第1题：

五一黄金周期间，博物馆只采用提前线上预约的方式，有游客并不知情，来了之后没预约不能进，只能离开。有人说应该取消线上预约。对此，你怎么看？

第2题：

领导在群里发布工作通知后，同事们会回复收到，但同事小张不回，很多同事认为小张这件事情干得不妥。谈谈你对这件事情的看法。