一、给定材料

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二、回答题目

第1题：

在郊区偏远的乡镇，存在诸多治理难题，比如矛盾纠纷之类，也尝试加大法治力度，但法治无法彻底解决居民的问题，于是有人提出加大德治力度，对此你怎么看？

第2题：

你是社区工作人员，准备上门拜访一位85岁的独居老人，当你走到老人住所敲门时，敲了半天都没人回应，并隐约听到屋内传来呼救声。此时，你该怎么办？