一、给定材料

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二、回答题目

第1题：

老子在《道德经》中指出：天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。请谈谈在以后的岗位中遇到难事和大事时，你会怎么解决？

第2题：

在日常工作中，错误传达信息或者重复传达信息都不利于各项工作的开展，也不利于团队合作。你认为应如何有效避免这种情况的发生？