一、给定材料

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二、回答题目

第1题：

在一个“听民声”座谈会上，一位反映问题的群众情绪激动，认为这是大搞形式主义，并不实际解决问题。假如你是现场负责人，你会怎么处理？ 

第2题：

某村要对小卖部进行改造，要突出文化、乡土、自然、休闲等特点，同时要求村民全员参加，领导把这件事交给你负责，你会如何开展？