一、给定材料

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二、回答题目

第1题：

为推进创新型政府建设，政府部门研发了很多政务APP，但服务过程中出现了形式主义的问题，给单位的工作人员带来了压力，也给基层人民群众带来了麻烦。对此，你怎么看？

第2题：

你单位要为待岗青年开展一次直播技能培训，如果此次工作交给了你，请你说出两个组织过程中的重点，并展开讲讲。

第3题：

单位的张科长在路过单位一楼的政务大厅时，正遇到群众闹事，周边有群众在拍照、拍视频，如果你是张科长，你该怎么办？