说明

欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。

题目

第1题：

政府推出网络APP扶贫渠道，鼓励社会人士献爱心，很多网络淘宝卖家借此进行网上爱心销售，对此现象你怎么看？

第2题：

一个老大爷来你单位办业务，他讲不清楚，越说越着急，但是你听不明白他讲话，他却要投诉你，你该怎么办？